Razčlenitev v pogovoru

• April 25, 2024

Povzeto iz predstavitve dr. Christopherja Lind-a, starejšega predavatelja za avdiologijo, govorno patologijo in zvokologijo z univerze Flinders, skupini članov BHA Adelaide Inc. med tednom slušne ozaveščenosti 2012.

Tema: "Žal mi je, bi to ponovil?" - Opazovanje, kako izguba sluha vpliva na vsakodnevno govorjenje.

Med tednom ozaveščenosti o boljšem posluhu Australia Adelaide Inc. je imela srečo, da je dr. Christopher Lind, višji predavatelj avdiologije, govorne patologije in audiologije z univerze Flinders, spregovoril o:
"Oprosti, bi to ponovil?" - Opazovanje, kako izguba sluha vpliva na vsakdanji govor.

Dr. Lind je dejala, da poskušajo pripraviti novo terapijo, ki temelji na pogovoru. Ljudje z izgubo sluha najdejo svojo največjo težavo pri pogovorih in ta raziskava gleda na to, kako govorimo. Dejal je: "Pogovor je nekaj, kar počnemo, v resnici pa nimamo pojma, za katera pravila se ravnamo." Ni slovnica, kjer veljajo pravila za pisni jezik. Pogovor je drugačen in redko se pogovarjamo v stavkih. Čeprav gre v osnovi za senzorno zaznavno nalogo, gre za družbeno dejavnost. Za ljudi z okvaro sluha (HI) je pogovor ljudi lahko naporen. Potrebno je veliko truda in raziskave doktorice Lind se osredotočajo na to, zakaj je tako težko delo. Pravi, da je okvara sluha senzorična težava, vendar ušesa, ki ne delujejo, so socialna in to je področje, na katerem oseba, ki je HI, potrebuje pomoč. Zato je bistvenega pomena ugotoviti povezavo med pogovorom in okvaro sluha.

Opozorili so nas, da se ljudje HI pogovarjajo v monologu in nadzirajo pogovor, če le morejo, ker je to lažje kot poskušati slediti spremembam teme in krajšim razmikom interakcij v pogovoru med ljudmi. Razporeditev pretoka pogovorov z ljudmi HI je več, in to popravilo okvare v pogovoru, na katerega gleda Christopher Lind. (Še nikoli nisem slišal tega "popravljajočega" izraza v zvezi s pogovorom in se mi zdi zanimivo.) Pravi, ali so ljudje HI,
slabovidni ali pa tudi nobeni, okvara pogovora se pogosto zgodi.

Kadar je en partner HI, drugi pa ne, poskusi kažejo, da mora partner z normalnim sluhom opraviti veliko dela, da popravi pogovor.
Ponavljanje ključnih besed in glasovno nagibanje glasu sodeluje pri popravljanju pogovorov in zelo pogosto je tisti, ki posluša, da pogovor "popravi" tako, da ponovi ali preoblikuje besede, ki jih je oseba HI zamolčala. Vendar v resnici ne traja dolgo, da se pogovor spet pretaka. Lažje je, če se par dobro poznata, saj se bosta med seboj dobro poznala in pogosto je komunikacija med njima lažja. Če se ljudje s HI pogovarjajo z nekom, ki ga dobro poznajo, postane pogovor uspešnejši, ker je med njimi znan ritem razumevanja in empatije.

Prekinitev na točki pogovora, ko oseba HI zgreši besedo, je koristna, ker če oseba čaka do konca, govornik ne ve, kaj je narobe razumel, medtem ko izgovor, ki ponavlja točno določeno besedno zvezo, npr. "Ste rekli v soboto ali nedeljo?" identificira točko, na kateri se je oseba HI zmedla in bistveno olajša popravilo slušne osebe. Doktor Lind pravi, da zaradi izgube sluha ne gre samo za branje ust ali zaznavanje, ampak za uspeh pogovora komunicirata dva človeka.

Ozaveščenost javnosti in izobraževanje o komunikaciji sta ključnega pomena za uspešen pogovor z ljudmi z okvaro sluha. V domačem okolju je treba imeti nekaj smernic za partnerje in družine, ki veljajo tako za HI kot za običajne slušne člane. Na primer, določite, da nihče ne kriči na osebo v drugi sobi, ne glede na to, ali sliši ali ne. Zavedajte se, da je komunikacija in pogovor dvosmerna interakcija. Obe strani v pogovoru morata prevzeti odgovornost za tok pogovora, ki ga razumeta. Oseba HI mora v trenutku nerazumevanja prekiniti ali posredovati z ustreznimi komentarji, ne samo "Pardon?" ali "Kaj?" tako, da bo govornik vedel, kaj ponoviti ali prerazporediti. Slušni partner mora biti dober poslušalec in se zavedati pomena poslušanja prekinitev partnerja HI. Ponavljanje bo trajalo le sekundo ali dve, vendar zagotavlja, da je komunikacija učinkovita in pogovor teče.

Kavarne in družabna prizorišča z okvaro sluha ali sodobno prizorišče so sodobna nadloga in občinstvo je predlagalo, da bi bil seznam na ustreznih spletnih mestih okolju združljivih lokalov, krajev za prehranjevanje in podobno zelo koristen pripomoček za družbeno uživanje. Mogoče bi bilo tudi uspešno pošiljati sporočilo lastnikom, da je hrup javna škoda in motnja in stranke oddaljuje.

Popravljanje pogovorov se dogaja med vsemi vrstami ljudi, vendar so poskusi pokazali, da je pogostost popravil med osebami z izgubo sluha bistveno večja. Kljub temu pa ga lahko z ustreznim posredovanjem in zavedanjem močno zmanjšamo.

Povzeto po Shona Fennell
Boljše posluh Australia Adelaide Inc.

Navodila Video: Pogovor z Jankom Kosom (April 2024).