Ali vas zaposleni ugibajo?

• April 19, 2024

Zakaj zaposleni ne počnejo tega, kar jim rečemo? Zakaj ne morejo slediti niti najpreprostejših navodil? Na tisoče nadzornikov si vsak dan zastavlja ta vprašanja. Morda ste eden izmed tisočih. Ste kdaj pomislili, da morda težava ni zaposleni? Ste kdaj pomislili, da je težava morda v načinu, kako komunicirate?

Zmedeno, zavajajoče in dvoumno komuniciranje je vedno glavni vzrok za napake na delovnem mestu. Besede, ki prihajajo iz ust, bodo potovale skozi različne filtre, ki jih je mogoče razlagati na različne načine, odvisno od sprejemnika. Včasih se morda niti ne zavedaš, kako nejasne ali dvoumne so tvoje usmeritve.

Na primer, Sarah vedno zamuja v službo. Ko se srečate s Sarah, da bi razpravljali o tej zadevi, ji sporočite, da mora biti vsak dan v službi, sicer jo boste napisali. Čeprav se to zdi jasna direktiva, v resnici ni. Sarah je razlagala, kaj pomeni "pravočasno". Upoštevajte naslednje možnosti:

1 - Sarah je ob 9. uri v stavbi ob omari in obesila plašč.
2 - Sarah je v stavbi na kavi in ​​ob 9:00 preverja ličila.
3 - Sarah je ob 9. uri v stavbi na poti do svoje delovne postaje
4 - Sarah je za mizo z računalnikom, pripravljena za delo ob 9:00.

Nadzorniku je popolnoma jasno, da je pravilno dejanje možnost št. 4. Brez jasnih in natančnih navodil pa se Sarah pogosteje odzove kjer koli med možnostmi 1-3. To pušča nadzornika, da disciplinira dejanje, ki ni bilo nikoli jasno določeno.

Razmislite o naslednjem scenariju. Ste že kdaj povedali zaposlenemu, naj razišče projekt in se vrne k vam. Mesece kasneje se še vedno sprašujete, kaj se je zgodilo z dodeljenim projektom. Pomislite, koliko smeri ste dejansko posredovali zaposlenemu. Kako jasno je bilo "vrniti se k meni?" Se sploh čudite, da dokončanega projekta nimate na svoji mizi? Pomislite, koliko razlike bi bilo, če bi navedli jasen datum spremljanja ali zaključek.

Upoštevajte, da so izrazi, kot so - čim prej “,“ nujno “ali celo„ ko imaš trenutek “, v najboljšem primeru dvoumni. Če določite določene dneve in čase, boste odpravili vse ugibanje, še posebej, če zaposleni ni čisto samozastopnik.

Nadzorniki morajo svoje zaposlene odgovarjati za delo, ki ga morajo opraviti. Vendar pa nadzorniki dolgujejo svojim zaposlenim, da so čim bolj jasni in natančni. Ko boste naslednjič izdali navodila, preverite jedrnatost in jasnost. Ne nadaljujte z ugibanjem zaposlenega.

Navodila Video: How to gain control of your free time | Laura Vanderkam (April 2024).