O delovnih komunikacijskih spretnostih za mlade odrasle

• April 25, 2024

V svoji knjigi o pripravljenosti za delo mladih odraslih Odlične komunikacijske spretnosti, bralka specialistka Ellen Kahaner trdi, da se spretnosti komunikacije na delovnem mestu precej razlikujejo od veščin, ki jih uporabljamo za sporazumevanje doma, v šoli in s prijatelji. "Branje, pisanje, govorjenje, poslušanje in opazovanje, ki se je nekoč počutilo tako znano, ne more več biti samoumevno," piše Kahaner. "Če želite najti in obdržati službo, boste morali na neznane načine uporabljati svoje komunikacijske veščine in se naučiti veščin, ki ustrezajo potrebam določenega delovnega mesta."

Ob branju dela

Neskladja se dogajajo ves čas, zlasti v službi. Če dokument preprosto prelistate, boste morda zamudili pomemben podatek, na primer postopek, ki bo, če ga ne upoštevate, negativno vplival na podjetje. Vendar včasih lahko hitro preberete. Vse je odvisno od vašega namena za branje, razlaga Kahanerjeva. "Beležko lahko hitro preberete ... Priročnik, ki vam daje navodila za opravljanje svojega dela, se bere počasneje."

O pisanju delovnega mesta

Dokumenti, ki jih napišete na delovnem mestu, morajo biti natančni in jasni. Če delate z veliko količino informacij, Kahaner predlaga uporabo metode, ki jo novinarji uporabijo, ko napišejo zgodbo "vodilo" ali prvi odstavek. Ta prvi stavek časopisnega članka vključuje pet W in H: kdo, kaj, kdaj, kje in zakaj.

V službi

Študije kažejo, da se mnogi bojijo javnega nastopanja pred smrtjo! Nekatera delovna mesta pa zahtevajo, da govorite pred skupinami za sestanke in predstavitve. Na srečo je govorjenje nekaj, kar se lahko naučimo.

Kahaner pravi, da je priprava ključna. "Če vas strah ali tesnoba vodi k temu, da se pripravite več, vam to lahko zelo koristi," piše. "Bolj ko se boste pripravili, več zaupanja boste imeli."

O opazovanju zaposlitve

To je morda najpomembnejši koncept, ki ga Kahaner predstavlja v knjigi, ker veščine opazovanja niso tako očitne kot pisanje, govorjenje, poslušanje itd., Vendar so ključne za uspeh na delovnem mestu. Med pogovorom morate upoštevati kulturo organizacije, vključno s kodeksom oblačenja - ali je to sproščeno ali formalno? Ko prvič začnete delati za novo podjetje, opazujte, kako potekajo sestanki. Enkrat sem slišal zgodbo o novem zaposlenem, ki se je pravočasno pojavil na sestanku, da bi odkril sestanek, že dobro teče. To je bila kultura kraja - če je zgodaj, je treba pravočasno.

Odlične komunikacijske spretnosti (ki sem si jo izposodil v knjižnici) vsebuje tudi veliko informativnega odseka s seznamom različnih organizacij in spletnih mest, ki mladim odraslim nudijo pomoč pri kariernem razvoju pri prehodu iz šole v službo. Ena takih organizacij je delovna mesta za prihodnost. Za več informacij obiščite spletno mesto na naslovu www.jff.org.