Kako ravnati z nasilnikom pri delu

• April 26, 2024

Kaj je nasilnež? Ko večina ljudi pomisli na nasilneža, si ponavadi pričarajo podobe, ki pomenijo, da šolar nabira manjše otroke - krajo denarja za kosilo ali kakšno drugo otroško mučenje. Na žalost nasilništvo ni več omejeno na šolsko dvorišče, zdaj je prevladujoča situacija na mnogih delovnih mestih.

Le kaj je nasilnež? Ustrahovalec je nekdo, ki agresivno ustrahuje, grozi, terorizira ali trpinči druge. Samo to, da ste zaposleni ali sodelavec v neki organizaciji, še ne pomeni, da se morate sprijazniti z nasiljem. Medtem ko je nasilje lahko težka in demoralizirajoča situacija, obstajajo načini, kako reagirati, in dejanja, ki jih lahko izvedete, da končate nasilje na delovnem mestu.

1 - Naj bodo človeški viri v zanki, vendar se nanje ne zanašajte v celoti. Le na čigavi strani je HR? Medtem ko večina zaposlenih želi verjeti, da so človeški viri njihov največji zagovornik, je resnica lahko ravno obratna. Naloga kadrovske službe je, da podjetje prepreči pred pretiranimi tožbami, vendar to ne pomeni, da bodo trdno stali za zaposlenim. Na primer, če je upravitelj nasilnež, ki želi ciljati na vašo uspešnost, jih bo HR svetoval, naj začnejo hraniti dokumentacijo vaše delovne uspešnosti.

2 - Vodite natančne in podrobne zapise (to vključuje e-pošto in vsako drugo pisno korespondenco). Vodite dnevnik vsakega grozečega klica, ki ga prejmete, ter podrobnosti klica. Vključite datum in čas vsakega incidenta ter morebitne priče izmenjave. Če nasilnež težavo s pisnim dopisovanjem še bolj zaplete, jih hranite v datoteki.

3 - Prijavite težavo. Težave ni mogoče rešiti, če je ne prijavite. Če sledenje verigi poveljevanja ni izvedljivo, o težavi prijavite drugega upravitelja. Na žalost v tem dnevu in starosti pravdnih dejavnosti bodite prepričani, da je težava pravzaprav ustrahovanje in ne poskus, da se v težavah znajde sodelavec ali nadzornik. Ne pozabite, da gre lahko v obe smeri in vas bodo na preprogo poklicali zaradi nadlegovanja ali obrekovanja.

4 - Nazadnje, kot se zdi, nasprotujoče si, ne odreagirajte. Eno dejanje, ki vam bo zagotovo šlo v prid, je, da izmenjavo opravite čim bolj profesionalno. Vpletanje v kričavo tekmo z nasilnikom ali razpadanje v histeriki vam zagotovo ne bo pomagalo. Oprostite iz situacije čim hitreje, če pa pobeg ni mogoč, ostanite profesionalni.

Prepričajte se, da se nasilnež zaveda, da se ne boste zavzemali za njihovo žaljivo vedenje. Če jih opazite, nasilnež sporoči, da ste resni glede tega, kar se dogaja. V nekaterih primerih se zavzemanje zase profesionalno konča z nasiljem, ko krivec ve, da ne boste trdili, da vas ne bodo obravnavali nepošteno.

Navodila Video: How to be Ninja 2.0 (April 2024).