Umetnost priprave ocen uspešnosti

• Maj 16, 2024

Supervisor 101 - ocena uspešnosti ne sme biti nikoli presenečenje. Vsi lektorji se tega pouka učijo od prvega dne, toda kako pogosto to zvonjenje drži? Tako so pogosto ocenjevanje uspešnosti krik v vratu številnih nadzornikov - težko jih je napisati in težje podati. Zakaj je tako težko napisati ocene uspešnosti? Kaj je gledanje zaposlenega v oči in pogovor o njihovi uspešnosti, zaradi česar se nadzorniki mudijo ob misli? Tu je nekaj napotkov, ki vam bodo pomagali pri naslednjem ocenjevanju uspešnosti.

1. Priprava na oceno se ne začne dva tedna po tem, ko je bila zaradi zaposlenega. Priprava na oceno se mora začeti dan po zadnjem ocenjevanju. Če nimate datoteke za vsakega od svojih zaposlenih, je čas, da začnete. Ni treba, da je nič kaj izmišljeno. Lahko je majhen zvezek ali besedni dokument. Za dokumentacijo boste morda potrebovali tudi mapo z datotekami v kopiji. Tu boste dokumentirali ne le razprave ali težave, ampak tudi stvari, ki ste jih ujeli, da delajo pravilno. Dvanajst mesecev je skrajni čas, da se spomnite e-poštnega sporočila, ki ste ga prejeli od zadovoljne stranke. Držite se dejstev o uspešnosti dela, znanju in spretnostih. Ne pišite subjektivnih mnenj o tem, kako si je Sally danes prišla na zadnji živce. Če si zdaj pripišete komentar, si boste prihranili nešteto časa kasneje, ko boste poskušali zapomniti, kaj se je zgodilo v letu.

2. Med letom si vzemite čas za sestanek s svojimi zaposlenimi. Nič hujšega je, če zaposlenemu sporočite, da so celo leto narobe pripravili poročilo, in ga za to ocenili. "Nikoli mi niste rekli," je legitimen bojni krik za številne zaposlene. Seje ena na ena, na katerih so razpravljale o njihovem delu, jim bodo ponudile priložnost, da izboljšajo svoje delovanje pred časom ocenjevanja. Omogočila jim bo tudi možnost, da razpravljajo o vprašanjih, ki jih lahko motijo. Če je mogoče, poskusite v določenih časovnih presledkih zakazati sestanke in obvestiti zaposlenega, da je to "njihov čas." Dokumentirajte tudi te razprave. Kasneje bomo razpravljali o obravnavi problematičnih zaposlenih.

3. Sem omenil dokumentacijo? Slišali ste za "dokument, dokument, dokument." Če na svoje administrativne pomočnice naslavljam slabo pisanje ali sporočanje sporočil, raje verjemite, da bom imel primere, da jo pokažem. Če imam zaposlenega, ki neprestano zamuja, je v mojem koledarju vsak dan zapis, kako pozno so prispeli. Dokumentacija je bila pogosto razlika med tožbo in uspešno odpovedjo.

4. Končno poiščite tako dobro kot tudi ne tako dobro. Če zaposleni dela pet stvari narobe, vendar je ena stvar res dobro - vsekakor omenite to eno stvar.

Učinkovit nadzornik bi moral izvajati upravljanje uspešnosti in ne zgolj pisati ocene. Upravljanje uspešnosti vam omogoča izboljšanje vedenja skozi vse leto. Vadba upravljanja uspešnosti, pogovor z zaposlenimi in dokumentiranje skozi vse leto bo zmanjšala vsakoletni glavobol, ko poskušate pripraviti oceno uspešnosti iz nič, ko je treba.

Naslednjič sledite več za več v seriji ocen uspešnosti.

1 - Dan za oceno uspešnosti - Kaj mora prenesti na sestanku
2 - Kako prejeti oceno uspešnosti

Navodila Video: Moje priprave na prvo oddajo ZVEZDE PLEŠEJO (Maj 2024).