Izstopi iz množice

• Maj 2, 2024

Tukaj je zbirka nasvetov, ki vam bodo pomagali izstopati iz konkurence:

• Prepričajte se, da so vaše dražbe v pravilni kategoriji. Če je napačno postavljena, bo težko najti svojo dražbo.
• Imejte skladne naslove. Če želite, dajte nekaj v njih, da bodo ljudje prepoznali vaše dražbe. Vključite ključne besede, da jih boste našli.
• Naredite najboljše skeniranje. Okrog žigov bi morali imeti čim manj robov. Prepričajte se, da so vaše žige ravne. Skenirajte naj bodo jasni in se prepričajte, da se ne zmedejo, če jih posnamete s svojim programom za slikanje.
• Dražbe naj bodo čiste. Ne mešajte pisav. Prizadevajte si, da bi med avkcijami in med njimi imeli dosleden pogled.
• Odgovorite na vprašanja čim hitreje. Zagotovite več načinov, kako potencialne stranke stopijo v stik z vami. Če si pogosto zastavljate ista vprašanja, pripravite stran s pogostimi vprašanji.
• Na vsaki strani dražbe navedite informacije o pošiljanju, plačilih in drugih pravilnikih.

S temi stvarmi vas bo ločil od večine vaše konkurence. Seveda vaše stranke pričakujejo e-poštno sporočilo, ko zmagajo na eni od vaših dražb, a kaj, če ste jim poslali e-pošto, potem ko so vam plačali? Kaj pa po pošiljanju njihovega predmeta?

Mogoče jim sporočite, da cenite njihovo poslovanje, potem ko vam pustijo povratne informacije. Kako je z vzpostavitvijo rednega sistema ohranjanja stika s preteklimi strankami? Kako je s sestavljanjem seznama teh preteklih strank, ki jih bodo poslali po e-pošti, ko se izvajajo nove dražbe?

Številni prodajalci spletnih dražb prodajo del znanosti. Nadaljnje ukrepanje je na splošno. Z malo načrtovanja in veliko izvedbe lahko preprosto sestavite izjemno zvesto bazo strank. Čeprav se to na internetu zdi težka stvar, je to povsem mogoče doseči.

Zavedati se morate enega dejstva: za privabljanje novih strank je potrebno več denarja in truda, kot pa obdržati in prodati preteklim strankam. Prejšnji kupci so vas že kupili in v prihodnosti veliko več kupujejo od vas.

Vedo, kaj lahko pričakujejo od vas. Zavedajo se vaših pravil in tega, kako zanje skrbite. Nove stranke ne vedo te stvari o vas. Najprej morate osvojiti novo stranko, preden bo od vas kupil.

Po naravi ima večina ljudi nagnjenost k lojalnosti. In tudi oni imajo težnjo, da stvari pozabijo. Vaša naloga prodajalca je, da jim navedete razloge, da vam bodo kot stranki zvesti in da ne pozabijo na vas.

Ne pričakujte, da se bodo spomnili vašega imena po končani prodaji. Edini način, da bodo vaše pretekle stranke razmišljale o vas, je, če obdržite svoje ime pred njimi. Naredite to, kolikor lahko.

V trgovini z opekami in maltami se zvestoba kupcev gradi na različne načine. Trgovina bi vam lahko ponudila brezplačno kavo in bagele. Lahko bi vam ponudili udarne kartice, kupite 10, dobite eno brezplačno.

Na spletu stvari delujejo precej drugače. Običajno ne dobite možnosti, da neposredno komunicirate s strankami, dokler prodaja ni končana. Zaradi tega je zelo pomembno, da se pred, med in po prodaji potrudite po svojih najboljših močeh.

Navodila Video: Postani Itak Ambasador! (HQ) (Maj 2024).