Razumevanje večgeneracijskega negovalnega osebja

• Maj 18, 2024

Današnjo delovno silo sestavlja množica različnih generacij, ki se trudijo, da bi se uskladile pri delu. Čeprav se lahko norčujemo iz razlik v delovni etiki, družbenem ozadju in kulturnih normativih različnih generacij, pa kljub temu v zdravstvenem okolju visokega pritiska zdravstvene ustanove težava nerazumevanja s sodelavci ustvarja nezdravo čustveno ozračje in zmanjšuje produktivnost dela. V zdravstveni negi je običajno na enem področju več različnih generacijskih mešanic, kar lahko privede do konfliktov, stresa, nezadovoljstva in hitrega pretoka osebja. Razumevanje teh generacijskih osebja bo pomagalo zmanjšati vrzel v komunikaciji.

Po besedah ​​vodilnega strokovnjaka in znanstvenika za organizacijski razvoj, dr. Morrisa Masseyja, obstajajo štiri različne generacije, ki na delovnem mestu delujejo in sodelujejo. Spoznavanje edinstvenosti vsake skupine bo vodilo k boljšemu razumevanju razlik in prednosti ter njihovih vrednot in vedenj, da bi ustvarili zdravo in produktivno delovno okolje. Na te štiri generacije najbolj vplivajo družbeno-ekonomski in politični dogodki, ki so se zgodili v njihovi določeni dobi, ki vplivajo in oblikujejo njihove vrednote, delovno etiko, odziv na avtoriteto in profesionalni pogled. Oglejmo si štiri različne generacijske skupine in kako najbolje komunicirati z vsako glede na njihove potrebe.

Veterani (1925-1945),
Veterani so znani tudi kot tradicionalisti. Veterani so se rodili med veliko depresijo, drugo svetovno vojno in vzponom sindikatov. Zaradi svetovnih političnih prevratov in dogodkov so veterani doživeli norciranje in stisko. Bolj spoštujejo zakon in red. Radi imajo zasebnost in ne bi delili svojih notranjih misli. Politični dogodki močno vplivajo na njihov odnos do dela, zato so lojalni, predani in predani instituciji. Verjamejo, da je spodbujanje zaposlitve in karierna poteza glede na delovno dobo in da je eden od razlogov, da ostanejo v eni ustanovi celotno kariero zdravstvene nege.

The Boomers (1946-1963)
To so potomci veteranov. Morris Massey omenja to skupino kot Nuagers. Ta generacija je odraščala v blaginji in varnosti. To je bilo obdobje gibanja za državljanske pravice in izolirane hladne vojne v nekaterih delih sveta. Relativno je ta generacija bolj optimistična in verjame v spremembe in rast v družbi. Vrednotijo ​​medsebojno konkurenco, osebne ambicije, sodelovanje in enakost. So deloholiki, živijo v možnostih in nenehnih spremembah. Spoštujejo avtoriteto, vendar bodo vedno izpodbijali pravila. Številni voditelji zdravstvene nege danes pripadajo tej generaciji.

Generacija Xers (1964– 1980)
Morris Massey se imenuje Syn-Tech generacija. To obdobje je začetek inflacije, porast tehnologije, kot so računalniki, zmanjševanje podjetij, združitve, odpuščanje, padec komunizma in porast aidsa. Xers imajo določene vrednote in poglede do samostojnega vlaganja, podjetništva, neodvisnosti, fleksibilnosti, prilagodljivosti, veliko informacij, zlasti uporabe računalnikov, in miselnosti, ki temelji na podatkih / rezultatih. Trdo delajo, da imajo več časa za sprostitev in uživanje v življenju.

Tisočletje (1980-2000)
To je obdobje digitalne dobe, resničnostne televizije, nasilja, terorizma in drog. Globalni in lokalni dogodki, ki so se zgodili v tem obdobju, vključujejo tudi vladne in korporativne škandale, napad 11. septembra, globalne naravne nesreče, multikulturalizem kot način življenja in brezžično tehnologijo v komunikaciji. Družina je osredotočena na varnost, varnost in raznolikost. Njihove vrednote in odnos so usmerjeni v tehnologijo, inovacije, zaupanje in pozitivnost, skupnost in večopravilnost.

Že samo učenje različnih štirih generacijskih vrednot in njihove edinstvenosti bo izboljšalo komunikacijo in ustvarilo bolj prirojene odnose na delovnem mestu. Prilagodljivost, odprta komunikacija in učenje v prostem slogu pomagajo zmanjšati generacijsko vrzel in motivirajo posameznika za poklicno rast.