Nasveti za vodenje osebja zdravstvene nege v več generacijah
Obstajajo štiri različne generacijske skupine, ki sestavljajo negovalno osebje. V prejšnjem članku Razumevanje osebja zdravstvene nege v več generacijah so bile opisane te skupine in kako na njihove vrednote in vedenje vplivajo družbeno-ekonomsko-politični dogodki, ki so se zgodili v teh obdobjih. Prepoznavanje teh generacijskih vrednot bo odprlo miselnost in razširilo perspektive, da bi prepoznali raznolikost na delovnem mestu. Razumevanje teh generacijskih skupin spodbuja tudi spoštovanje in spoštovanje individualne edinstvenosti, ki se dogaja na delovnem mestu.

Veterani (1925-1945)
    Podporna komunikacija in vedenje:
  • Bodite formalni, taktični in spoštljivi, ko govorite

  • Uporabljajte osebne telefonske klice in beležke in bodite pozorni na njihovo zasebnost

  • Ne hitite, pustite, da vas čas dohiti in bodite pozorni na njihov čas

  • Kadar dajete nove ideje, predavajte in gradiva za branje

  • Spodbujajte, da delijo svoje znanje in znanje

  • Dajte naloge, ki vključujejo diplomacijo, podrobne informacije, roke in varčevalne dejavnosti


The Boomers (1946-1963)

    Podporna komunikacija in vedenje:
  • Poskusite govoriti odprto in neposredno

  • Ponašajte se kot prijatelji, bodite topli, osebni in prilagodljivi

  • Všeč mi je delati kot ekipa, vendar se bo vedno izkazal kot zvezda

  • Njihova motivacija je, da zmagajo in postanejo številka 1

  • Tako kot javno priznanje in ga je treba za svoj trud priznati

  • Dajte naloge, ki vključujejo kreativno razmišljanje, reševanje problemov, načrtovanje začetnih dogodkov z veliko dobrot, oblikovanje politik in postopkov ali postanete vodja ekipe


Generacija Xers (1964– 1980)

    Podporna komunikacija in vedenje:
  • Uporabljajte e-pošto in neformalna komunikacijska sredstva

  • Govorite na kratek in jedrnat način, da obdržite njihovo pozornost

  • Posodabljajte jih in omogočite pogoste povratne informacije

  • Pričakujte neprijaznost in manj spoštovanja avtoritete

  • Naučijo se uravnotežiti delo in življenje ter razpršiti svoje premoženje

  • Vključite jih v nove projekte, ki vključujejo novo tehnologijo in podjetništvo


Tisočletje (1980-2000)

    Podporna komunikacija in vedenje:
  • Dovolite jim, da govorijo o svojih interesih

  • Vedno jih izzivajte ob vsaki priložnosti in naredite pogovor zabaven

  • Uporabljajte e-poštna sporočila za komunikacijo in pogosto zahtevajte njihove povratne informacije

  • Vključite jih v državljanske dejavnosti, nove izzive in večopravilnosti


S pomočjo teh koristnih nasvetov bodo te generacijske skupine motivirane in dinamične v današnjem okolju.