Hvalisanje mitov # 4 in # 5
Mit # 4: NISAM BRAG;
LJUDJE BO TO ZAM


Super je, če kdo reče nekaj lepega o vas, vendar ne zadržujte diha. Čeprav je prepuščanje drugim hvalisanje za vas eno orodje v dobri torbi, to ni vaše edino orodje. In to ni nadomestilo za vas. Nihče ne bo imel vaših interesov pri srcu kot vi. Nihče ne bo nikoli povedal vaše zgodbe in navdušil ljudi nad vami, kot bi lahko. Poleg tega devet od desetih, ko tisti, o katerih poročate, pozitivno govorijo o svojem delu drugim, ponavadi zato, ker je v njih nekaj. Na žalost so pohvale pogosto uokvirjene tako, da jih okrepijo bolj kot ti!

Ker večina ljudi redko pridobi veščine za promocijo in govorjenje o sebi, se mnogi zanašajo, da bodo drugi opravili umazano delo in se v njihovem imenu pohvalili. Kot otroci imamo večinoma vsaj enega oboževalca, ki nas potika, gradi naš ego in samozavest: starš, trener, priljubljena teta ali stari starši, ki nas vzame pod krilo, ali učitelj, ki je prepričan, da smo naslednji Einstein ali Michael Jordan. Tam, kjer se začnemo zares spotikati, je, ko odrastemo. Ko v rokah nimamo več otroške navijaške ekipe, mnogi od nas napačno domnevajo, da si bodo drugi na delovnem mestu napolnili čevlje in nadaljevali z brezpogojno podporo za naše dosežke in nas. In tudi takrat, ko kdo občasno pohvaljuje druge pohvale drugim, ponavadi odklonimo komplimente s samozadovoljevalnimi komentarji: "O, ne, ni bilo nič," ali podobno kot Patty v prejšnjem primeru, "ni bilo" t jaz. To je bila res ekipa. "

Iščete # 1

Bil, enaindvajset let, tihi, podcenjeni, neumni tip, še ni spoznal najosnovnejših pravil, ko gre za samopromocijo. Je komercialist, ki se je pravkar postavil na prvo mesto v diviziji Jugozahod, saj je prodajal več programske opreme svojega podjetja kot kdor koli. Verjame, da njegove številke govorijo same zase in domneva, da bo njegov šef, ki ga je pogosto pohvalil zaradi svoje prodajne sposobnosti, sporočil višjim ljudem.

Ko njegov šef višjim vodstvom predstavi prodajne rezultate in ocene svojega oddelka, je povedal: "Prvo polovico smo imeli odlično; porabili smo petindvajset odstotkov, kar je izjemen podvig glede na upad tehnologije." Na vprašanje generalnega direktorja, kaj deluje, šef Billa odgovarja: "Postavil sem vrhunsko prodajno silo in jih dobro usposobil. Veste, s kakšno težavo smo imeli svoj načrt z določenimi cenami? No, jaz se usedli skupaj s Fredom, direktorjem marketinga, in ugotovili smo, da če dovolimo našim prodajalcem večjo prilagodljivost in jim omogočimo, da prilagodijo nekatere cene - v mejah - seveda - bi prodali bistveno več enot. In ravno to zgodilo. "

Ko nekdo omeni, da je slišal, kako je Bill dobil nagrado za največ prodaje na jugozahodu, mu šef reče: "Vedela sem tisti dan, ko je vstopil, da bi ga lahko spravil v formo. Trdo sem delal, da sem ga spravil na krov, in to je odplačan."

Čeprav je Bill dobil prodajno nagrado, je šef prevzel večino zaslug. Billove pomanjkljive spretnosti hvalisanja so ga omejile na dve ravni. Prvič, ker je imel zelo malo pomena pri navezovanju osebnih povezav s šefom ali višjim vodstvom, ga niso zanimali, razen tega, da je nekdo ustvaril svoje številke. Drugič, Billova tesna "prodaja je edino, kar je pomembno", mentaliteta je kratkovidna. Če bi razkril nekaj več o sebi in svoji zgodbi, bi njegov šef izvedel, da je Bill iz težke okolice. Šolal se je skozi šolo in zdaj veliko svojega prostega časa preživi kot mentor s težavno mladino. Če je vedel to, je njegov šef morda namesto tega povedal generalnemu direktorju, "vedel sem, da je bil dan, ko je hodil, da je bil Bill zlato. Že opravil pot skozi fakulteto, in takšen odnos se je obrestoval." Zdaj pa se nenadoma v glavah pojavi vsa slika Billa. Postane več kot le dober najem. Postane priden, delaven fant z navadnim odnosom.

In če bi Bill svojemu šefu omenil njegovo delo z mladino, bi lahko posadil seme. Eden od višjih udeležencev na sestanku vpraša šefa Billa, če ve za koga, ki bi bil lahko zainteresiran za zagon odmevnega programa ozaveščanja skupnosti za izboljšanje imidža podjetja. Billov šef pravi: "Ne z vrha glave", in Bill zamudi še eno zlato priložnost. Redkokdaj nas spodbudi, da svoje mize, svoje izkušnje in navdušenje prenesemo na mizo in jih prepletemo v prepričljivo zgodbo o človeškem interesu. Ironično je, da z vsem napredkom komunikacijske tehnologije naše veščine medosebnega poslovnega komuniciranja zamujajo v temni dobi.

Mit 5: VEČ JE BOLJE

Čudovito jutro v Kaliforniji. V pisarni sem že zgodaj, ko zazvoni telefon in se oglasim. Takoj me spet opomnim, da samopromocija temelji na kakovosti sporočila in zgodbe, ne pa na dolgočasnem seznamu dosežkov. Kot je razvidno iz naslednje razprave, ni pomembno, kaj ste storili; če se ne morete prodati na način, ki vabi drugim, se ljudje ustavijo.

"Živjo, je Peggy Klaus prišla?" je vprašal ženski glas. "Ja, to je ona." Nikoli nehajoč vprašati, ali je to pravi čas za pogovor, ta neznanka pa se je lotila v litaniji svojih dosežkov, predstavljenih z natančnostjo Power-Point predstavitve.

"Tako sem navdušena, da se lahko pogovarjam s tabo.Pravkar sem diplomiral iz komunikologije. Bil sem odličen študent s 4,0 GPA. Pisal sem za šolski časopis, ki je dobil priznanja iz vse države. Zadnja poletja sem se pripravljal tudi pri lokalni oglaševalski agenciji. Imam zelo dober ugled in reference. V svojem referatu sem pisal o spreminjajoči se vlogi komunikacije v današnji družbi. Mislim, da bi bil popoln za službo v komunikaciji, in ker ste v to vključeni, sem hotel govoriti s tabo. "

Rekel sem si: "Žal mi je, kako ti je bilo ime?" Navedla je svoje ime, toda preden sem lahko na novo presenetila še eno besedo, sem na moje presenečenje nadaljevala: "Pozabila sem vam tudi povedati, ne vem, kako bi lahko pozabila, ker je tako pomembno, ampak lahko Začel bom z delom še en mesec, ker sem dobil prestižno nagrado za službo in bom naslednji mesec odpotoval v Afriko, da bi pomagal potrebnim otrokom. "

Končno sem moral reči: "Oprostite, Sarah. Očitno ste storili toliko stvari, vendar vam moram povedati, da na tem mestu ne želim nikogar najeti. Morda boste želeli razmisliti o nekaterih večjih podjetjih v območje. " "Hvala, ker ste se pogovarjali z mano," je odgovorila krotko in zvenela je, kot da bi zrak stekel iz njenega prepolnega balona.

Sarah je, kot mnogi, žrtev načina predstavitve, ki ustreza vsemu, ki poudarja obliko pred pristnostjo.

Če bi začela samo z vprašanjem: "Je to primeren čas za pogovor?", Ko mi je povedala, kako je izvedela za mojo firmo, in ko me je vključila v trideset sekundno zgodbo o sebi, bi bil rezultat drugačen . Čeprav se ne bi zaposlil, bi ji ponudil ime osebnega prijatelja, ki je bil. Kakor je bilo, samo hotel sem jo spraviti s telefona.

Miti o zadnjem hvalisanju: # 6 in # 7